Оператору рекомендуется повысить уровень знаний о продукте, чтобы более эффективно отвечать на сложные вопросы клиентов и увеличить удовлетворённость клиентов.
Call History & Scores
Date
Duration (s)
Product Knowledge
Communication
Friendliness
Customer Satisfaction
Average Score
2025-04-25 13:39:10
None
7.0
8.0
9.0
7.0
7.8
Detailed Call Recommendations
Оператору рекомендуется повысить уровень знаний о продукте, чтобы более эффективно отвечать на сложные вопросы клиентов и увеличить удовлетворённость клиентов.